プライバシーポリシー
制定日:2024年4月1日/最終改定日:2026年4月1日
Granite Cove Gate(グラナイト・コーブ・ゲート、以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームやお電話、メールでのご相談の際に、お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所、お問い合わせ内容などの情報をお客様よりご提供いただく場合があります。
2. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談に対する回答、現地調査やお見積りのご案内のため
- 施工に関するご連絡、日程調整のため
- お知らせ等、当社サービスに関する情報のご案内のため
- サービス向上のための分析・検討のため
3. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、施工業務の遂行に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な管理を求めます。
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じます。本ウェブサイトの通信はSSL(暗号化通信)に対応しています。
5. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様がご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
6. Cookie(クッキー)について
本ウェブサイトでは、閲覧状況の把握やサイト改善を目的として、Cookieを利用する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することも可能です。
7. アクセス解析について
本ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報は匿名で処理されており、個人を特定するものではありません。
8. 本ポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
| 運営会社 | Granite Cove Gate(グラナイト・コーブ・ゲート) |
|---|---|
| 所在地 | 〒518-0002 Mie, Iga, Senzai, 6-1 |
| 電話番号 | +81 595-23-4177 |
| メールアドレス | info@granitecovegate.com |
設計のためにお伺いすること
門扉やフェンスは敷地の形に合わせて製作するため、現地で寸法を測り、間口・高さ・勾配・既存の構造物を記録します。あわせて敷地の写真を撮影します。これらは図面と見積の作成に不可欠な情報です。
住宅図面や配置図をお持ちの場合はお借りすることがあります。お借りした図面は複製せず、施工完了後にご返却するか、ご希望があれば裁断して破棄します。
利用の範囲
お預かりした情報は、設計、製作、施工、そして施工後の調整対応にのみ使用します。自動門扉を納めた場合は、機構の点検時期をご案内することがあります。
施工事例の掲載
施工写真を事例として掲載する場合は、必ず個別にご承諾をいただきます。掲載にあたっては、住所の特定につながる要素と表札を写さない、または加工したうえで公開します。ご承諾後の取り下げもいつでも可能です。
協力業者との共有
電気工事や基礎工事を協力業者に依頼する場合、施工に必要な範囲で現場の所在地と工程を共有します。共有先とは守秘に関する取り決めを結んでいます。
保管と窓口
図面と施工記録は、部品交換や調整のご依頼に備えて十年間保管します。以降は順次破棄します。ご請求の窓口は info@granitecovegate.com です。
下請の作業員について
現場に入る協力会社の作業員にも同じ守秘の基準を求めています。お客様のお宅で見聞きしたことを外部で話さないことを、着工前に確認しています。
事業者情報
この方針を運用している会社の情報です。名称はホーム、所在地は〒518-0002 Mie, Iga, Senzai, 6-1、電話は+81 595-23-4177、メールは hello@granitecovegate.com です。個人情報保護管理者は代表者が務めます。
苦情の申出
設計や施工についてのご不満は、担当を通さず直接お伝えいただいて構いません。上記の窓口までお申し出いただければ、原則二週間以内に書面または電子メールでご回答します。当方は認定個人情報保護団体に加入していませんが、個人情報保護委員会の相談ダイヤルもご利用いただけます。
本方針の改定
法令の改正や運用の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は本ページに掲示します。最終改定日は2026年7月27日です。